Условия и оферта

Условия FramePass · 2026-10-03-v10
Сервис: FramePass Photo
Исполнитель: Ананьев Денис Андреевич, физическое лицо — плательщик НПД.
ИНН: 771314917379. Контакт: support@framepass.ru. Почтовый адрес для обращений: не указан

Настоящий документ является публичным предложением заключить договор оказания услуг. Сведения на странице «Реквизиты» являются частью оферты. Выбирая заказ и подтверждая оплату, покупатель акцептует условия; договор считается заключённым после подтверждения оплаты. Отдельное согласие на обработку персональных данных не является частью акцепта.

Продукт: техническая подготовка одного формата собственного фото взрослого пользователя; JPEG и листы PDF, если предусмотрены. Это не услуга госоргана, не подача заявления и не гарантия принятия. Автоматическая проверка ограничена: не подтверждает личность, давность съёмки, точное положение макушки, разрешённость очков/одежды. Проверяйте предпросмотр и официальные требования.

В Mini App есть бесплатная проверка исходного файла и удаление фона в пределах дневного лимита. Сервис подготавливает размер, кадр и фон. В зависимости от настроек автоматическая обработка может также выровнять позу и освещение, закрыть рот, выполнить лёгкую ретушь или изменить одежду. Обработка выполняется на сервере либо с привлечением внешнего сервиса. Цель коррекций — сохранить узнаваемость человека; точное сохранение всех деталей не гарантируется. Проверьте лицо, сходство и детали на предпросмотре. Результат с цифровыми изменениями помечается как отредактированный. Цифровая замена может быть запрещена правилами конкретного документа: проверьте официальный источник и края портрета.

Цена на сайте — 199 ₽; в Telegram Mini App цена указана в счёте в Stars. Разовая покупка, без подписки. Предпросмотр бесплатен. Скачивание доступно 24 ч с подготовки. Оказание услуги начинается после получения оплаты: файлы выдаются автоматически; при сбое доставка повторяется. До начала оказания услуги можно отказаться через поддержку. После начала исполнения отказ и расчёт возврата рассматриваются по применимому закону с учётом фактически понесённых расходов; обязательные права потребителя не ограничиваются. Если выдать файлы не удалось до удаления, возврат Stars ставится автоматически. Претензии, исправления и запросы на возврат направляйте на support@framepass.ru или через /paysupport; ответим в течение 10 дней, если закон не требует более короткого срока. При платной покупке на сайте сообщите email для получения готовых файлов и чека. JPEG и предусмотренные форматом PDF отправляются вложениями после подтверждения оплаты. Исполнитель формирует чек НПД в «Мой налог» при расчёте и передаёт официальную ссылку покупателю; после регистрации ссылка также доступна в истории заказа. При возврате исполнитель проверяет необходимость аннулирования чека. Нельзя загружать чужие фото без права обработки, сканы документов, изображения детей или вводить сервис в заблуждение. Не оплачивайте заведомо неподходящий предпросмотр. Telegram не отвечает за поддержку этой покупки.